FAQ

– Вы продаёте оригинальные брендовые сумки?

Все товары, продающиеся в нашем магазине, являются подлинными. Убедитесь в этом, внимательно осмотрев сумку.

– Почему цены на вещи у вас ниже, чем в других магазинах?

Мы закупаем оригинал на лучших сток-площадках Америки и Европы.

– Сток – это магазины, в которых продаются аксессуары б/у?

Отнюдь. Сток-центр – это склад, куда свозятся нереализованные остатки коллекций. Не сомневайтесь в том, что ваше приобретение будет новым, без брака и других нарушений стандартов качества.

– На вашем сайте имеется категория «аутлет». Что это значит?

С появлением новых изделий стоимость более ранних, как правило, становится ниже. Таким образом, аутлет – это распродажа предыдущих коллекций.

– Могу ли я приобрести у вас что-нибудь ещё, помимо сумочек?

Да, разумеется. Обратите внимание на различные аксессуары.

– Что делать, если выбранный товар не подойдёт?

В том случае, когда покупку вам доставляет курьер, у вас всегда есть возможность примерить её и отказаться, если что-то вдруг не понравилось.

– Я могу быть уверена в наличии гарантии от интернет-магазина?

Для каждого вашего приобретения мы обеспечиваем не только гарантию, но и возможность вернуть или обменять аксессуар. В случае, если покупка не устроила вас в силу каких-либо причин, мы обеспечим быстрый обмен на другое изделие или возврат.

– Имеются ли другие способы доставки, помимо курьерской?

Мы отправляем также через Почту России.

– Сколько стоит услуга?

Если адрес находится в пределах Санкт-Петербурга, доставим абсолютно бесплатно.

– Долго ли придётся ожидать?

Курьер привезёт ваш заказ в день совершения оплаты, если вы проживаете в СПб.