Обмен и возврат

Женская сумочка - непременный атрибут. Она может поведать о качестве её вкуса, о возрасте, о статусе. А если изделие качественное и с гарантией безопасности до трех месяцев, то это однозначно успешная покупка. Итак, на что нужно обратить внимание?

Три составляющих

В комплект входит стандартный набор:

- паспорт;

- фирменный пакет;

- тканевый чехол.

При получении заказа обратите внимание на наличие этих предметов. При отсутствии хоть одного из них возврат будет невозможным.

Особые требования

Если при несоответствии заказа принятым стандартам нет Вашей вины, то починка и ремонт происходит за наш счёт либо возможен обмен. И вызов курьера по Санкт-Петербургу и Ленинградской области абсолютно бесплатен , а жителям из других регионов будут оплачены расходы за доставку.

Обязательства покупателя

Во избежание неприятных и спорных ситуаций Вам следует помнить о следующих мерах:

- сохранить чек, подтверждающий приобретение в нашем магазине;

- иметь всю комплектацию;

- в случае если товар возвращён в течение 14 дней, покупатель обязан вернуть и подарок, предоставленный ему нами;

- на изделии не должно быть явных механических повреждений, появившихся по вине покупателя.

Подведём итоги…

Мы понимаем, что исполнение гарантийных обязательств нередко доставляет дискомфорт заказчику. Поэтому просим быть лояльными в таких ситуациях. Со своей стороны обязуемся выполнять сделки в наиболее благоприятном для всех варианте.